Yleistä

Potilasasiamies

https://www.luvn.fi/fi/meilla-asiakkaana/tietopyynnot-ja-muut-asiakkaan-oikeudet/sosiaali-ja-potilasasiavastaava

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella sosiaali- ja potilasasiavastaavina toimivat Jenni Henttonen, Terhi Willberg, Anne Hilander (ma ja to) sekä Katri Tuomi-Andersson.

p. 029 151 5838

sähköposti: sosiaali.potilasasiavastaava@luvn.fi

Neuvontaa puhelimitse ma 10–12, ti, ke, to klo 9–11 (ei perjantaisin eikä pyhien aattona).
Palvelumme on ajoittain ruuhkautunut, jolloin kaikki puhelut ohjautuvat vastaajaan. Jätäthän tarvittaessa yhteydenottopyynnön joko vastaajaan tai sähköpostitse. Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottopyyntöihin mahdollisimman pian.

Jos haluat lähettää salattua sähköpostia sosiaali- ja potilasasiavastaavalle, käytä salassa pidettävissä asioissa suojattua sähköpostia.
Se tapahtuu niin, että kirjoitat selaimeen https://turvaposti.luvn.fi tai klikkaa linkkiä ja rekisteröit siellä palveluun oman sähköpostiosoitteesi. Sen jälkeen palveluun tunnistautuminen tapahtuu henkilökohtaisella linkillä, joka lähetetään sähköpostiosoitteeseesi.

Jokaisella on oikeus omiin henkilötietoihinsa

Ohjeet henkilötietojen käsittelemisestä ja tietisuojavaltuutetulle ilmoituksen jättämisestä:

https://tietosuoja.fi/yksityishenkilot
https://tietosuoja.fi/ilmoitus-tietosuojavaltuutetulle

Tietosuojan käytänteet

Hyvinvointipalvelut MarMore on sitoutunut terveydenalan hoitoturvallisen hoitoyksikön käytäntöihin psykoterapiapalveluiden tuottamiseksi.

Asiakastietonne ovat salassa pidettäviä. Muille niitä luovutetaan vain lakiin perustuen tai luvallanne. Teillä on mahdollisuus tarkistaa rekisteriimme talletetut teitä koskevat tiedot henkilökohtaisen käynnin yhteydessä tai kirjallisella pyynnöllä. Samoin teillä on oikeus vaatia korjattavaksi reksiterissämme oleva virheellinen tieto tai peruuttaa antamanne suostumus tietojenne luovuttamiseen tai rajata sitä. Tietoja säilytetään tietoturvallisesti lain määrittämän ajan. Hoitosuhteen päättyessä tiedot arkistoidaan. Toiminnan päättyessä kansallinen arkistointi.

Tietosuojavastaava

Tiiu Näveri

MarMore Oy asiakas- ja potilasrekisterinpitäjä KANTA-arkistointihoitaja
Kanta arkistointihoitajan rekisterissä: https://www.kanta.fi/ammattilaiset/arkistonhoitajan-kayttoliittyma Tietosuojavaltuutetun toimiston tietosuojavastaavan rekisterissä: https://tietosuoja.fi/tietosuojavastaavat

tiiu.naveri@marmore.fi

p. 0401938138